При коллективном посещении музея стоимость экскурсии исчисляется исходя из стоимости билетов на экскурсионное обслуживание и входного билета, согласно прейскуранту. Входные билеты оплачиваются в день посещения в кассе музея. Билеты приобретает старший группы вне очереди.
Основным документом, дающим право посещения музея, служит входной билет, являющийся бланком строгой отчетности.
Основным документом для экскурсионного обслуживания служит билет на экскурсионное обслуживание, являющийся бланком строгой отчетности.
В случае посещения организованной группы обучающихся в составе свыше 8 (восьми) обучающихся в сопровождении работников образовательной организации либо родителей (иных законных представителей), право на бесплатное посещение имеет также 1 (один) сопровождающий, в составе свыше 11 (одиннадцати) обучающихся – 2 (два) сопровождающих. Приём организованной группы осуществляется при предварительном согласовании с администрацией Учреждения даты и времени посещения.
В случае проведения экскурсии с количеством человек:
меньше установленного уровня, оплачивается полная стоимость билета на экскурсионное обслуживание;
больше установленного уровня, оплачивается полная стоимость билета на экскурсионное обслуживание и приобретается билет на экскурсионное обслуживание на каждого дополнительного экскурсанта (в зависимости от выбранной экскурсионной программы), при этом группа не должна превышать 20 человек;
более 20 человек приобретается дополнительный билет на экскурсионное обслуживание.
Для проведения любительской фото- и видеосъемки в экспозиции музея посетитель обязан приобрести билет.
Экскурсанты должны прибыть за 15 минут до начала экскурсии. Старшему группы необходимо зарегистрироваться у администратора.
В случае неприбытия или опоздания участников экскурсии более чем на 30 (тридцать) минут, обслуживание участников экскурсии отменяется Музеем в одностороннем порядке, услуга считается выполненной, возврат денежных средств не производится. В случае опоздания участников экскурсии менее, чем на 30 минут экскурсия проходит по сокращенной программе.
Сопровождающие должны ознакомить экскурсантов с Правилами приема экскурсионных групп в Музее космонавтики, размещенными на сайте музея.
Форму электронного ваучера можно посмотреть по ссылке.
